LINE公式アカウントとは

LINE公式アカウントとは、企業や店舗がお客様と直接つながるためのビジネス専用アカウントです。

LINE公式アカウントの3つの強み

国内利用者数1億人を超え、全世代が利用するインフラとなったLINE。
従来のメルマガやSNSと比較して、LINEには圧倒的なメリットがあります。

LINE公式アカウントでできること

• メッセージ配信：キャンペーンやクーポンを確実にスマホへお届け。
• リッチメニュー：トーク画面下に「予約」や「メニュー」への動線を常設。
• ショップカード：紙のカードをデジタル化し、再来店を促進。
• 自動応答：24時間自動で回答。

LINE公式アカウント×Lステップ

LINE公式アカウント単体では難しい高度な運用を可能にするのが、拡張ツール「Lステップ」です。

Lステップで実現できる「攻めの運用」

• セグメント配信：興味のある人にだけ情報を届け、ブロックを防ぎます。
• シナリオ配信：登録日から逆算して、最適な順番でメッセージを自動送信。
• 自動応答・アンケート：回答内容に合わせて、顧客情報を自動でタグ付け・管理。
• メニューの出し分け：一人ひとりに合わせたメニューを自動で切り替え。

目的や運用体制に合わせて、どのプランが最適かをご提案します。

LINE構築・運用サポート

LINE公式アカウントは便利なツールですが、
「公式LINEを作ったほうがいいとは聞くが、何に使えばいいかわからない」
「ビジネスでLINEを活用するイメージが湧かない」
といった声も多く聞かれます。

当社では、LINE公式アカウントの開設から初期設定、運用に合わせた設計をサポートしています。
単にアカウントを作るだけでなく、Webサイトや既存の問い合わせ導線とあわせて、ご提案いたします。

• アカウント開設・初期設定：基本設定やビジネスプロフィールの作成
• 戦略的・導線設計：ホームページやチラシ、SNSからLINEへ誘導する最適な動線のご提案
• デザイン制作：見やすいメニューや画像作成
• Lステップ導入・構築：業務効率化や自動を叶える仕組み作り
• 運用代行サポート：配信内容の企画から、配信代行までサポート

LINE公式アカウントの活用イメージ

業種や目的に応じて、さまざまな使い方が可能です。

採用活動での活用

募集情報の案内、よくある質問への自動応答、エントリー導線の整理など

店舗・サービスでの活用

リピート客を増やすクーポン配信や、予約受付、メニュー案内など。

弊社のLINE公式アカウント活用法

【体験版】採用活動用のLINE公式アカウント

LINEを活用した採用の具体例については、下記の記事内で紹介しています。

LINE公式アカウント

当社では、お問い合わせのハードルを下げるために、LINE公式アカウントを開設しました。
電話やメールほど構えず、「ちょっと聞いてみたい」と思ったタイミングで気軽にご相談いただける窓口として活用しています。
自社でも取り入れてみたいという方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

• LINE公式アカウントとLステップは無料で使えますか？

  はい。LINE公式アカウントとLステップは無料プランもありますが、配信数や機能に制限があります。

• 構築費用にLINE公式アカウントやLステップの利用料金は含まれていますか？

  LINE公式アカウントおよびLステップの利用料金は、構築費用とは別途お支払いいただきます。
  なお、LINE公式アカウント・Lステップには無料プランもあり、運用内容によっては月額費用をかけずにご利用いただくことも可能です。

• Lステップ契約時にはLINE公式アカウントも必要ですか？

  LステップはLINE公式アカウントと連携して利用する拡張ツールのため、LINE公式アカウントの開設が必須となります。
  アカウントの開設や初期設定についてもサポート可能ですので、初めての方でもご安心ください。

「Lステップについて詳しく知りたい方へ」

株式会社Maneql （マネクル）社より正式に「Lステップ公式代理店」として認定頂きました。
Lステップ を活用することで、お客様との関係づくりや売上アップにつながる仕組みへと進化させることができます。

Lステップの機能や料金プランについては、公式ページからもご確認いただけます。

「LINEを始めたけど活用できていない」
「もっとお問い合わせや来店につなげたい」

そんなお悩みに対して、導入から設計、運用までしっかりサポートいたします。