AIチャットボット導入支援サービス

Webサイト・社内業務の問い合わせ対応をAIで自動化します

このサービスで解決できる課題

こんなお悩みはありませんか？

• Webサイトからの問い合わせ対応に時間が取られている
• 社内で同じ質問が何度も発生している
• 電話・メール対応が減らない
• AIに興味はあるが、何から始めればいいかわからない

そんなお悩みをAIチャットボットで解決します。

AIチャットボットとは

AIチャットボットは、登録した資料やFAQ（よくある質問）、Webサイトの情報をもとに、ユーザーの質問に自動で回答する仕組みです。
自然言語処理により、定型文だけでなく柔軟な質問にも対応でき、カスタマーサポートや社内問い合わせ対応の効率化に活用されています。

採用しているAIチャットボットについて

採用ツール：IZANAI Powered by OpenAI

弊社では、クラウドサーカス株式会社が提供するIZANAI Powered by OpenAI を採用しています。

• 小規模から導入できる価格帯
• PDF・WebサイトURLをもとに簡単に学習
• セキュリティに配慮した運用設計

IZANAIの主な特徴

• 高性能AI活用：OpenAIのモデルにより、高精度な文章生成・翻訳・要約・校正が可能。
• 簡単導入：PDFやWebサイトURLを登録するだけで利用開始。複雑な設計不要で短期間で運用可能。
• 多言語対応：世界中の言語に対応し、グローバル展開や多国籍企業でのコミュニケーションを支援。
• コスト効率：他社製品の約1/3という低価格で、高い費用対効果を実現。
• セキュリティ重視：プライベートデータベースで安全運用。
• 業務効率化：総務・サポート部門の問い合わせを自動化し、負担軽減・生産性向上。
• 拡張性・柔軟性：学習データの追加に対応し、利用規模や目的に合わせてカスタマイズ可能。
• 最新情報反映：登録データを更新するだけで、簡単にアップデート可能。
• 安心サポート：専任チームが導入から運用改善まで伴走し、最適な活用を支援。

弊社が提供するのは「導入」だけではありません

Web制作会社としての知見を活かした導入支援が可能です。

• サイトの雰囲気に合わせたアイコン・表示の調整

こんな企業・部署におすすめ

• 社内問い合わせが多い人事労務・総務部
• 電話問い合わせが多いカスタマーサポート部門
• 営業サポートや多拠点からの質問を受け付けるサポート部門
• 製品数を多く抱え、技術情報マニュアルがいくつもある製造業