では、予告通り、さらに「ターゲット」を深堀していきますね。

ターゲットは、「2世帯住宅を建てようと考えている60歳前後の夫婦」。

 

その夫婦って、どんな人？

名前は？年齢は？住所は？職業は？家族構成は？趣味は？などなど・・・。

「どんな人って言ったって、いろんな人がいるじゃない。」

今、あなた、そう思いましたね！

それは私だってわかってます。

この世の中、「2世帯住宅を建てようと考えている60歳前後の夫婦」なんて

わんさかいます。

「『名前は？』って言われたって、まだ会ったこともないのに

知ってるわけないじゃん！」

ごもっともです。

でもね、web担当者は知ってなきゃいけないんです。

なので、勝手に「2世帯住宅を建てようと考えている60歳前後の夫婦」を決めます。

今まで2世帯住宅を建てたお客様のよくあるタイプと思えば

人物を想定しやすいかもしれませんね。

余談ですが、前回のブログで名前が出てきた

「ビンゴホームのweb担当者、美咲さん」も、私が勝手に決めた架空の人物です。

私の周りには、ビンゴホームなんて会社もなければ美咲さんなんて人もいません。

でも、新人web担当者で、自分が何をすればいいのかわからなくて

困っている女子はたくさんいます。

そこから生まれたのが美咲さんです。

美咲さんのような架空のターゲットユーザーを『ペルソナ』と言います。

このように、『ペルソナ』を決めると

その人が困っているだろう事や、やらなければならない事を書けばいいので

内容がブレずに、記事も書きやすいのです。

ホームページも同じことなのです。

ターゲットユーザーをしっかり決めておくことで

内容が固まってくるのです。

今回は、ホームページを最初に見るであろうご主人のペルソナを考えていきましょう。

名前、年齢、住所、職業、家族構成、趣味など具体的に考えていきます。

後で整理しやすいようにシートにまとめるといいですね。

シートのサンプルがありますので、参考にしてください。

 

サンプルのシートに従って、想像力を働かせて空欄を埋めていきましょう。

どんな人物なのか、設定しやすいように写真を入れてみると

より具体的に想像できますよ。

名前や年齢のほかに、その人がどのような生活を送っていて

どのような行動パターンなのかも想像してみましょう。

ユーザーシナリオの欄には、

「近くに住む息子夫婦と一緒に暮らしたいと思っている」とか

「趣味で撮りためた写真を自費出版してみたいと思っている」など

その人の思考や行動を記入してみましょう。

ゴールの欄には、

どのようにホームページに訪れて、どのように行動してほしいのかを

具体的に記入してみましょう。

では、「2世帯住宅を建てようと考えている60歳前後の夫婦」の

ご主人のペルソナ作成を今回の宿題としますね。

今回の宿題はちょっと難しいかもしれませんが、頑張って挑戦してみましょう！