ホームページをつくったけど、このホームページは本当に正しいのか？悩みませんか？

「この写真は別の方がよいのではないか、このボタンの色は違う方がよいのではないか。」

僕は悩みます。毎日、ホームページをつくっているので、毎日、悩みます。
つらいですねー。

これを解決する方法があるんです！
（なんだか、通信販売のテレビみたいですが）

それが、ABテストという手法です。

ABテストとは？

例えば、ボタンの色を、赤か青か迷った場合。

ボタンの色を赤にしたパターンと、青にしたパターンの２つをつくり、どちらがクリックされるかテストするのです。

もちろん、ボタンだけに限らず、写真でも、テキストでもテスト対象になります。

ABテストとは、「ページの一部分を複数パターン用意して、どちらがより効果の高い成果を出せるのかを検証すること」です。

ABテストは、以前は統計の知識や、ホームページを加工する技術、または高価なツールが必要でした。
ただし今は、Googleが提供する「Googleオプティマイズ」を使うと無料でABテストがおこなえます。

今回は、弊社でおこなった、ABテストの事例を紹介します。

スマホのナビゲーションのABテスト

２種類のスマホのナビゲーションのABテストをしてみました。

Aパターンは、ハンバーガーメニューと呼ばれる、三本線のナビゲーションメニューです。
ハンバーガーメニューを押すと、メニュー内容が表示されます。

Bパターンは、メニュー内容がすべて表示されているナビゲーションです。
自分の感覚では、Aパターンのサイトが多い気がします。

どちらが優秀なナビゲーションだと思いますか？

調査する項目は下の３つの内容です。

１．どちらが「ネット予約」ボタンが押されるか？
２．どちらがサイト内の多くのページをみられるか？
３．どちらがサイトの滞在時間が長いか？

この結果から優秀なものを調べます。

GoogleオプティマイズのABテスト結果は？

Googleオプティマイズの結果はこうなりました。

１．どちらが「ネット予約」ボタンが押されるか？
→63％の確率でBが最適

２．どちらがサイト内の多くのページをみられるか？
→100％の確率でBが最適

３．どちらがサイトの滞在時間が長いか？
→73％の確率でBが最適

このような結果に。

統計学的に、90％以上となると、その結果が正しいと判断できるようです。
100％の「より多くのページ」以外は、90％未満ですが、すべてがBパターン勝利！
Bパターンがよい結果を出すと判断してもよさそうですね。

こうして、ナビゲーションはBパターンを採用することに決まりました。

現在、このホームページでは、新規ユーザーの３４％が「ネット予約」ボタンを押しています。

初めての訪問で「ネット予約」ボタンを押してもらえるなんて、ナカナカすごいです。

今回のケースでは、Bパターンが有効という結果がでました。
ただ、これが他のケースで当てはまるわけではありません。
ケースが変わればABテストの結果も変わってきます。

まだまだ、ABテストなどホームページ改善の弊社事例を紹介していきます。
また、このホームページを見に来てくださいね。