最近、「お問い合わせフォームから迷惑メールが大量に送られてきて困る」というご相談をよくいただきます。
迷惑メールを見せていただくと、ホームページのお問い合わせフォームから送信されたメールが何十通もメールフォルダを占拠しています。
「そんなメール無視しておけばいいよ」とおっしゃる方もいらっしゃいますが、やっぱり迷惑ですし、変なウィルスに感染してしまったら大変なことになってしまいます。
やはり、きちんと対策しておいた方が良いでしょう。

迷惑メール対策　レベル1　ゴミ箱に捨てる

迷惑メールの中には、リンクをクリックさせて有料サイトへ移動させたり、ウイルスに感染させたりするものがあります。開かず、読まず、クリックせず！そのままゴミ箱に入れて削除しましょう。
とはいうものの、毎日大量のメールの処理は疲れますよね。
出来れば、迷惑メールなんて受け取りたくないものだと思います。

 

迷惑メール対策　レベル2　アクセス制限

特定の相手からの大量の迷惑メールの場合は、アクセスを拒否する設定をしましょう。
相手のIPアドレスやドメインがわかっている場合はアクセス制限をかけることができます。

 

迷惑メール対策　レベル3　外国語だけのメールを送信しない

外国語の迷惑メールが多い場合は、日本語が入力されていないと送信できないように設定することができます。
ただし、本当に海外のお客様から外国語だけでお問い合わせをいただくことがある場合は、いい対策ではないですね。

 

迷惑メール対策　レベル4　ロボットからの送信をストップ

 

CAPTCHA（キャプチャ）という、利用者が人間かロボットかを判断してロボットからの送信をストップする仕組みを導入します。

画像に書かれている文字を入力させたり、「私はロボットではありません」をチェックさせるなどの仕組みです。

このサイトのお問い合わせフォームに入っているのは、GoogleのreCAPTCHA v3です。サイトの右下にreCAPTCHAのマークが常に表示されていますが、文字入力やチェックをする必要がないので、お問い合わせする人のストレスになりません。

 

レベル1の開かず、読まず、クリックせずに削除するのはご自身で出来ることですが、そのほかの対策についてはご相談いただければ弊社にて対応させていただきます。

お問い合わせは、電話 084-940-5511 またはお問い合わせフォームからどうぞ。