中小企業ならではの課題

「久しぶりにあのお客様に訪問したいけれど、他の業務に追われてしまい実現できない……」
こんな悩みを抱えたことはありませんか？

私たちの会社は、少人数で運営しているため、1ヶ月にお客様と直接コンタクトが取れる数は限られています。今までホームページを制作させていただいたお客様や、以前はお取引があったものの現在は関係が途絶えてしまったお客様に、もっと役立つ情報をお届けしたい。けれど、現実的に頻繁なフォローは難しく、どうしても「そのまま」になってしまうことが多々ありました。

こうした状況に、私たちももどかしさを感じていました。

 

BowNowとの出会いが解決のきっかけに

そんな中で導入したのが「BowNow（バウナウ）」というマーケティングオートメーションツールです。

これを使って月に1回のメルマガ配信を始めたことで、状況は大きく変わりました。メルマガという形で情報を定期的に届けられるようになっただけでなく、そのメールを見てくださったお客様から「久しぶり！」とご連絡をいただく機会が増えたのです。また、こちらからも「メールをご覧いただけましたか？」と気軽にフォローの連絡ができるようになり、これまで以上にお客様との接点を持てるようになりました。

 

実感した具体的な成果

BowNow（バウナウ）の効果を一言で言えば、「眠っていたご縁が目を覚ました」と感じています。例えば、こんなことがありました・・・

• 以前ホームページを制作したお客様からの再依頼
  メルマガで新しいサービスの情報を配信したところ、「ちょうどホームページをリニューアルしようと思っていた」と連絡をいただき、新たなプロジェクトがスタートしました。

• かつて取引が途絶えてしまったお客様との再会
  「そのサービスについて詳しく話を聞かせてほしい！」とご連絡をいただき、再びお取引が復活しました。

こうした成果を通じて、お客様との関係を深め、ビジネスの可能性を広げることができています。

 

BowNowが少人数の会社に合う理由

BowNow（バウナウ）は、少人数で運営している会社にとって、特に有効なツールだと感じています。その理由をいくつか挙げてみます。

1. 簡単にメルマガが作成できる
   専門知識がなくても、直感的な操作で配信が可能。忙しい業務の中でもすぐに使い始められます。
2. 眠っている「潜在顧客」をフォローできる
   名刺交換だけで終わってしまったお客様や、関係が薄れてしまったお客様にも、定期的に情報を届けられます。
3. 業務負担を減らしながら効果を実感できる
   自動化された仕組みで時間を節約しつつ、結果が数値として見えるため、導入後すぐにその効果を感じられます。

 

あなたも一度試してみませんか？

もし、フォローができていないお客様がいると感じているなら、一度BowNow（バウナウ）を試してみてください。特に、少人数の会社だからこそ、効率よくお客様との接点を増やすことができるツールとしておすすめです。

BowNow（バウナウ）のおかげで、私たちもこれまで以上に多くのお客様と信頼関係を築くことができました。同じような悩みを抱えている方の参考になれば嬉しいです。

 

お問い合わせはこちらから！

BowNow（バウナウ）について詳しく知りたい方、導入を検討されている方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！
少人数の会社でも、できることはたくさんあります。BowNow（バウナウ）を活用して、次の一歩を踏み出してみませんか？